Informacja dla Konsumenta

Korzystanie z prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość

Opracowano na podstawie załącznika nr 1 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827 ze zm.)

Prawo odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

Termin liczony jest od dnia, w którym wszedłeś w posiadanie rzeczy lub osoba trzecia (inna niż przewoźnik), wskazana przez Ciebie, weszła w jej posiadanie.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, poinformuj nas:

Możesz złożyć jednoznaczne oświadczenie (np. list, e-mail). Skorzystanie z formularza odstąpienia nie jest obowiązkowe.

Aby zachować termin, wystarczy wysłać informację przed upływem 14 dni od otrzymania towaru.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego niż najtańszy standardowy sposób dostawy), nie później niż 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o odstąpieniu.

Zwrotu dokonamy tą samą metodą płatności, chyba że zgodziłeś się na inną formę – bez dodatkowych opłat. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odesłania.

Odeślij towar nie później niż 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu, na adres:

Termin uznaje się za zachowany, jeśli towar zostanie odesłany przed jego upływem. Koszty zwrotu ponosi konsument.

Odpowiadasz jedynie za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z jej użytkowania w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia cech, charakteru i funkcjonowania produktu.