FAQ – Najczęściej zadawane pytania

1. Jakie metody płatności są dostępne w sklepie?
Akceptujemy płatności przelewem online, kartą kredytową, PayPal oraz płatność za pobraniem.

2. Jakie są koszty wysyłki?
Koszt wysyłki zależy od wagi zamówienia oraz wybranej metody dostawy. Darmowa dostawa obowiązuje przy zamówieniach powyżej 1500,00 złotych .

3. Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Zamówienia są realizowane w ciągu 1-2 dni roboczych. Czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki.

4. Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?
Tak, oferujemy 14 dni na zwroty lub wymiany. Produkty muszą być w stanie nienaruszonym i w oryginalnym opakowaniu.

5. Jak śledzić status mojego zamówienia?
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia na podany adres e-mail, który pozwoli śledzić przesyłkę online.

6. Czy mogę zamówić produkty hurtowo?
Tak, oferujemy rabaty dla zamówień hurtowych. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu ustalenia szczegółów.

7. Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?
Możesz skontaktować się z nami za pomocą formularza kontaktowego, wysyłając e-mail lub dzwoniąc na numer tel.662-526-076.

8. Jakie produkty oferuje sklep?
Oferujemy szeroką gamę produktów elektrycznych, w tym kable, przewody, oświetlenie, narzędzia oraz akcesoria instalacyjne. Więcej informacji znajdziesz w naszej ofercie.

9. Czy oferujecie gwarancję na produkty?
Tak, wszystkie nasze produkty objęte są gwarancją producenta. Szczegóły gwarancji można znaleźć na karcie produktu.

10. Czy możliwa jest dostawa za granicę?
Tak, realizujemy wysyłki międzynarodowe. Koszty i czas dostawy zależą od lokalizacji. Prosimy o kontakt w celu uzyskania szczegółowych informacji.

Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami – z chęcią pomożemy!